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“有效沟通和团队建设”专题培训纪实
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“有效沟通和团队建设”专题培训纪实

2015/08/06
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与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。

                                                                                ——列夫·托尔斯泰

 

8月6日,我院组织了为期一天的“有效沟通与团队建设”专题培训,王春燕院长、王建华书记等院领导、中层干部和业务骨干参加了培训。

 

本次培训邀请到了北京国际关系学院公共管理系知名教授、博士生导师尚水利担任讲师。尚教授在政治经济学、管理学、心理学等多方面颇有建树,曾赴法国、英国做访问学者,多年来从事教育培训工作积累了丰富的经验,他的课程受到了大家的一致好评。

对沟通与管理过程中常见的问题,尚教授运用哲学的思维辩证地分析,通过矛盾的观点剖析症结的根源,从心理学角度辨析人与人交往中心态的变化,从而总结出有效沟通的成功因素。如表达与倾听的技巧、“PREP”原则、职场晋升的十大要素、处理冲突的方法、即席演讲的黄金程序等。在建立了丰富的理论基础上,尚教授列举了大量实例,深入浅出地阐述了表达与倾听在人际交往中的关键作用。此外,他还强调了主观能动性在团队建设中的巨大作用,激励员工充分发挥自身优势,增长本领,主动承担岗位责任和角色使命,为团队建设贡献心智。

为避免单一的授课模式产生枯燥之感,尚教授在演讲过程中穿插了互动环节。面对危机和诱惑,人在极端条件下如何抉择?这些心理测试和小游戏模拟了身临其境的状态,给大家留下了深刻的直观印象。

本次培训除了讲解有效沟通与团队建设的基本内容外,尚教授专门针对我院管理过程中出现的实际问题,旁征博引国内及海外优秀企业的先进管理经验加以分析和指导,为我院提供了操作性较强的合理建议。

专题培训在尚教授幽默风趣的演讲中圆满落幕,全场以热烈的掌声感谢尚教授的精彩授课。通过本次培训,全体员工学习了沟通的技巧与艺术,认清了自身发展与集体利益的关系,受益匪浅。大家一致表示,要将今日所学灵活运用到实际工作中,积极转变思想,摒弃以往的不良习惯,建立与同事、与领导、与甲方的和谐关系,为设计院的转型和发展做出自己最大的努力。